Aviso Legal y Política de Privacidad

Normativa básica

  • Si eres menor de 13 años, no debes dejar tus datos personales en la web. En ningún caso recogeremos datos del menor de edad referentes a la situación profesional, económica o relativos a miembros de su familia sin el consentimiento de los mismos.
  • No vamos a utilizar los datos personales para algo diferente a lo descrito en la política de privacidad.
  • No se compartirá la información, ni se cederá, a no ser que se pida para cumplir la ley, o en caso de que cuente con su aprovación.

Normativas aplicables

De conformidad con la Disposición adicional 25ª de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014, los contratos que impliquen el tratamiento de datos de carácter personal deberán respetar en su integridad el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la normativa complementaria.. Y de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD y LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

Propiedad e identificación

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indica de forma clara los datos del Delegado de Protección de Datos (DPD) de la web:

Empresa: CARGOL CARAVANAS PARETS SL (B66446972)
Nombre Comercial: CARGOL CARAVANAS
Domicilio: Crta. C-17, Km 15,5. 08150, Parets del Valles, Barcelona

Todo ello debidamente inscrito ante la agencia Española de Protección de Datos, garantizando que se aplican las medidas de seguridad requeridas por el RGPD.

Esta Política de Privacidad será solamente válida para los datos de carácter personal que nos facilites en esta web, no siendo aplicable a información recabada por terceros en otras páginas, aunque dichas páginas se puedan encontrar enlazadas con este sitio web.

Registro y envío de Datos de Carácter Personal

Se guardaran los datos de carácter personal que envíes. Estos datos son obligatorios para poder suscribirse a nuestros servicios. Por ello, el no facilitar los datos, o el no aceptar la política de protección de datos supondrá la imposibilidad de suscribirse y poder procesar las solicitudes se hagan en la web.

Los datos de carácter personal (quién eres) son imprescindibles para entablar conversación y solicitar cualquier servicio o información. Para poder realizarse, usamos sistemas de captura de información dando tu consentimiento previo para poder tratar la información.

Los medios que se disponen para la captura de información personal y su finalidad son:

  • Formulario de Solicitud de Información: Con la finalidad de mandar un presupuesto y futuras comunicaciones sobre futuras ofertas de interés parecidas.
  • Formulario de contacto: Con la intencionalidad de facilitar información de contacto para una buena comunicación entre ambas partes.
  • Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en la web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para suscribirte o contactar se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan en la página web son datos identificativos: nombre, correo electrónico, teléfono, población y dirección IP.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos

Conservación de la información

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que nos pidas su eliminación.

Cesión de datos y servicios ofrecidos por terceros en la web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Gestor de contactos CRM: Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Cercles CRM. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la clasificación y organización de los contactos y llevar a cabo una buena gestión de la comunicación con los clientes.
  • Servicios de Mensajería y envío de boletines: Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Mailchimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección. Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a CARGOL CARAVANAS a analizar el uso que hacen los usuarios en la web.

Navegación

Cuando navegas, se pueden recoger datos no identificables, como por ejemplo, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Solamente utilizamos esta información para analizar los movimientos y tendencias en nuestra web, y crear un perfil demográfico de nuestros usuarios. De esta forma podemos intentar mejorar nuestro site, y ofrecerte mejores servicios.

Derechos del solicitante

De acuerdo a la legislación vigente, como usuario de nuestra página web podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de Desarrollo. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación de si en CARGOL CARAVANAS se tratan datos personales que le conciernen, o no. Estos derechos son:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento

Y por el tipo de información que prestas en nuestra página, este es el único derecho que no puedes ejercitar:

  • No se puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por ti (como interesado), solicitándolo directamente al responsable/titular de los ficheros (CARGOL CARAVANAS PARETS SL).

  • Podrás acceder a tus datos personales, y podrás pedir o solicitar la rectificación de los datos inexactos o si así lo deseas, solicitar su supresión cuando lo desees.
  • También podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. CARGOL CARAVANAS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que se conciernen infringe el Reglamento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a:

comercial2@cargolcaravanas.com

y tendrás que añadir una prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “MODIFICACIÓN DE DATOS”.

Aceptación y Consentimiento

Es necesario e imprescindible que hayas leído y estés conforme (o lo que es lo mismo declares haber sido informado) con las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal. De esta forma, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por nuestra parte (CARGOL CARAVANAS), sola y exclusivamente para lo que se han detallado en la presente Política de Privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento que nos estás prestando, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a CARGOL CARAVANAS en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Presente Política de Privacidad

CARGOL CARAVANAS, se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.


Uso de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En nuestra web utilizamos cookies propias:

que corresponden al inicio de sesión para poder enviar los formularios. De esta forma, nos aseguramos de que detrás de un comentario hay una persona y no aps automatizadas cuya única intención es la de crear spam.

También utilizamos cookies de terceros:

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